Tourisme & services

Agent de voyages

Découvrez cette formation complète qui vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences et d'atteindre vos objectifs professionnels.

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Formation Certifiante
48 Modules
Certificat Inclus
Accès Illimité

Modules de la Formation

Module 1
Atouts des principales destinations

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Atouts des principales destinations".

Durée : À votre rythme
Module 2
Saisons touristiques et climats

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Saisons touristiques et climats".

Durée : À votre rythme
Module 3
Spécificités culturelles

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Spécificités culturelles".

Durée : À votre rythme
Module 4
Circuits et itinéraires clés

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Circuits et itinéraires clés".

Durée : À votre rythme
Module 5
Types d'hébergements (hôtels, clubs, etc.)

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Types d'hébergements (hôtels, clubs, etc.)".

Durée : À votre rythme
Module 6
Transports aériens et terrestres

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Transports aériens et terrestres".

Durée : À votre rythme
Module 7
Activités et excursions

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Activités et excursions".

Durée : À votre rythme
Module 8
Packages tout compris

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Packages tout compris".

Durée : À votre rythme
Module 9
Règlementation des visas

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Règlementation des visas".

Durée : À votre rythme
Module 10
Documents de voyage

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Documents de voyage".

Durée : À votre rythme
Module 11
Assurances et garanties

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Assurances et garanties".

Durée : À votre rythme
Module 12
Santé et vaccinations

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Santé et vaccinations".

Durée : À votre rythme
Module 13
Techniques de vente spécifiques

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Techniques de vente spécifiques".

Durée : À votre rythme
Module 14
Argumentaires produits

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Argumentaires produits".

Durée : À votre rythme
Module 15
Outils promotionnels

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Outils promotionnels".

Durée : À votre rythme
Module 16
Veille touristique

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Veille touristique".

Durée : À votre rythme
Module 17
GDS (Amadeus, Sabre, Galileo)

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "GDS (Amadeus, Sabre, Galileo)".

Durée : À votre rythme
Module 18
Plateformes de réservation en ligne

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Plateformes de réservation en ligne".

Durée : À votre rythme
Module 19
Outils de tarification

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Outils de tarification".

Durée : À votre rythme
Module 20
Gestion des dossiers clients

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Gestion des dossiers clients".

Durée : À votre rythme
Module 21
Devis et facturation

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Devis et facturation".

Durée : À votre rythme
Module 22
Conditions générales de vente

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Conditions générales de vente".

Durée : À votre rythme
Module 23
Gestion des paiements

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Gestion des paiements".

Durée : À votre rythme
Module 24
Suivi des commissions

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Suivi des commissions".

Durée : À votre rythme
Module 25
Réseaux sociaux pour le tourisme

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Réseaux sociaux pour le tourisme".

Durée : À votre rythme
Module 26
Emailing professionnel

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Emailing professionnel".

Durée : À votre rythme
Module 27
Référencement des offres

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Référencement des offres".

Durée : À votre rythme
Module 28
Analyse des tendances

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Analyse des tendances".

Durée : À votre rythme
Module 29
Gestion des réclamations

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Gestion des réclamations".

Durée : À votre rythme
Module 30
Assistance aux voyageurs

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Assistance aux voyageurs".

Durée : À votre rythme
Module 31
Gestion des urgences

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Gestion des urgences".

Durée : À votre rythme
Module 32
Fidélisation clientèle

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Fidélisation clientèle".

Durée : À votre rythme
Module 33
Écoute active et conseil

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Écoute active et conseil".

Durée : À votre rythme
Module 34
Identification des besoins

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Identification des besoins".

Durée : À votre rythme
Module 35
Argumentation commerciale

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Argumentation commerciale".

Durée : À votre rythme
Module 36
Techniques de négociation

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Techniques de négociation".

Durée : À votre rythme
Module 37
Profils types de voyageurs

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Profils types de voyageurs".

Durée : À votre rythme
Module 38
Adaptation à la demande

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Adaptation à la demande".

Durée : À votre rythme
Module 39
Vente additionnelle

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Vente additionnelle".

Durée : À votre rythme
Module 40
Suivi post-vente

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Suivi post-vente".

Durée : À votre rythme
Module 41
Terminologie touristique

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Terminologie touristique".

Durée : À votre rythme
Module 42
Accueil international

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Accueil international".

Durée : À votre rythme
Module 43
Correspondance professionnelle

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Correspondance professionnelle".

Durée : À votre rythme
Module 44
Outils de traduction

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Outils de traduction".

Durée : À votre rythme
Module 45
Immersion professionnelle

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Immersion professionnelle".

Durée : À votre rythme
Module 46
Mise en pratique des acquis

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Mise en pratique des acquis".

Durée : À votre rythme
Module 47
Réalisation de projets concrets

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Réalisation de projets concrets".

Durée : À votre rythme
Module 48
Rédaction du rapport de stage

Découvrez ce module complet qui vous apportera les compétences essentielles pour maîtriser "Rédaction du rapport de stage".

Durée : À votre rythme
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